Elektro3-EDM es una empresa que atesora 30 años de trayectoria en la importación, distribución y exportación de productos para ferreterías, tiendas de bricolaje, electrodomésticos y jardinería. Siempre apostando por la incorporación de nuevos productos, que cumplan los criterios de sostenibilidad y respeten el medio ambiente.

En Astigarraga Kit Line inauguramos una nueva sección en el blog: se trata de un apartado de entrevistas a nuestros distribuidores, en el que poco a poco iréis descubriendo quienes son. Creemos que recabar sus opiniones es importante para proporcionar una experiencia satisfactoria, ajustándose a sus necesidades. Hoy contamos con Elektro3 y hemos querido que Xavier Crusells, su director de compras, que lleva más de cien proveedores en su cartera, nos cuente de primera mano por qué confía en Astigarraga Kit Line.

– En primer lugar, nos gustaría que nos contaras cómo empezó Elektro3…

– Comenzamos en 1993 en un pequeño almacén de 200m2 en Cambrils, con un catálogo inicial de 500 referencias. En 2011 no llegábamos a las 3.400 referencias y en su mayoría eran relacionas con pequeño material eléctrico e iluminación. En los siguientes años y poco a poco, fuimos creciendo no solo en número de empleados sino también en artículos y gamas que no teníamos en catálogo, tanto de nuestra marca propia EDM así como de primeras marcas del sector. La empresa se va mudando a diferentes naves del polígono industrial de Cambrils. En 2010 Elektro3 llega a tener un total de siete almacenes. Se hace una inversión importante y nos mudamos a Vilaseca. De 2010 a día de hoy, se han realizado tres ampliaciones diferentes. Actualmente tenemos una red de 125 agentes comerciales entre España y Portugal; exportamos a unos 20 países de Europa y África; hay una plantilla de 193 empleados en Vilaseca, y un total de 19.500 referencias activas en almacén.

– No habrá sido un camino fácil…

– Lo más difícil de comprar es saber gestionar los stocks, aceptar cuando te equivocas y tienes que liquidar. Lo bueno de este sector es que, por muchos artículos nuevos que pongas en colección, no terminas nunca; siempre faltan cosas, siempre hay familias que no están completas, gamas de artículos desfasados, productos que cambian por normativas nuevas. En conclusión: es un camino infinito.

– ¿Cuál es la línea principal de vuestro negocio?

– Está enfocada a todo lo que es ferretería. Sería iluminación, material eléctrico, calefacción, ventilación, PAE, jardín, linternas, herramientas manual y eléctrica… Son los productos por lo que la gente nos conoce más…

-Pero distribuís mucho más. Entre una de esas 19.500 referencias que mencionas, hay unas cuantas de Astigarraga Kit Line… ¿En qué se fijan a la hora de seleccionar los proveedores y que éstos encajen en vuestro proyecto?

– En la era pre Covid llegó un punto en que Elektro3 era  una empresa importadora en su totalidad. Esto nos daba un poco de miedo porque nos preguntamos qué nos podía pasar, como a cualquier otra empresa exclusivamente importadora, si surgía un problema en el país de fabricación. Por suerte, justo antes de la pandemia, que fue cuando empezamos a trabajar con Astigarraga Kit line, le dimos una media vuelta a la tipología de proveedor y de artículos y empezamos a buscar marcas, tanto nacionales como europeas, para diversificar el portfolio y expandir nuestra presencia con nuevos productos y marcas. Y el tiempo nos ha dado la razón porque nos ha ido muy bien, a pesar de la pandemia y el lío de los suministros. Tener más proveedores tanto a nivel nacional como europeo te ayuda a diversificar el producto y tener entregas muchísimo más rápido.

– Basándose en su experiencia, ¿Cuáles son los puntos fuertes de Astigarraga kit Line como proveedor? ¿Por qué confiáis en nosotros?

– Aparte de que es producto de fabricación local, y de que utilizáis madera proveniente de bosques gestionados sosteniblemente, lo que más me gusta es que es una tipología de artículo que encaja mucho con la gama de clientes que estamos buscando. Nos interesa  una calidad intermedia, que los muebles sean versátiles y funcionales, y que se adapten a la tipología de cliente que tenemos. Siempre decimos que nuestro target de producto o calidad es Toyota. No vendemos coches sencillos y low cost pero tampoco vendemos coches de gama muy alta que no puede llegar a la mayoría de la gente. Vendemos Toyotas, que es una calidad buena e intermedia y que la gente en su mayoría puede adquirir. Vuestro producto se adapta a esas características que nosotros siempre resaltamos.

El cabellete ecológico, el rey de ventas

– ¿Cuáles son los productos que destacarías de Astigarraga Kit Line?

-Lo que más movemos es el caballete ecológico por unidades y por facturación. Es el rey y ahora, aquí que se celebra mucho San Juan, es el top ventas por las verbenas que se hacen en la noche del 23 de junio para montar las mesas… Y aparte del caballete, vuestros botelleros, armarios, estanterías… Esto es lo que más movimiento tiene.

– Si tuviera que resumir AKL en una frase…

– Productos eco-friendly, de fabricación local y competitivos.

– Ha definido casi nuestra propuesta de valor de manera completa…

– También me quedo con el gran acompañamiento que hacéis a nivel de fotografías e ideas. Sin hacer una inversión bestial, dais soluciones muy prácticas y estéticas con productos versátiles para tener tu hogar más que bien amueblado y decorado, y a muy buen precio. Con todo el soporte visual que ofrecéis, es muy fácil imaginar el resultado final, cómo quedan vuestros muebles en un hogar. Las ideas con esas fotos creativas muestran muy bien los productos en cualquier espacio y ambiente. Este tema siempre lo pongo en valor.

– ¿Qué soporte le ofrece Astigarraga Kit line en el día a día? ¿Cómo le ayuda?

– Pues está relacionado con lo anterior. Hay un equipo que sigue vuestras redes sociales, los espacios que presentáis, se inspiran y de ahí sacan ideas –algunas idénticas o muy parecidas- para los escaparates que luego las reproducen en el showroom que tenemos de 4.000 m2. Por un lado, en la exposición puedes ver los artículos uno a uno, los puedes tocar y ver; y por otro lado, están los doce escaparates, uno por cada mes del año. Se sacan fotos y vídeos para inspirar a nuestras tiendas cómo presentar los artículos.  Les damos a las tiendas soluciones para que los mejoren. La idea es que cambien el escaparate todos los meses. Hay veces que es muy difícil pero les aconsejamos que, por lo menos, una vez al trimestre sí.

-En lo que concierne a la sostenibilidad y el medio ambiente. Para Elektro3, ¿hasta qué punto son temas esenciales a la hora de seleccionar los nuevos productos para poder ofrecer a las tiendas de ferretería y bricolaje?

– De entrada, no se puede comparar un artículo de madera con uno de plástico. Cuando empezamos a trabajar con Astigarraga Kit Line, nos fijamos enseguida en que las fotos llevaban los logotipos de PEFC y Ecolabel. Es esencial y en poco tiempo ya será un tema que el usuario final le va a dar muchísimo valor. No os puedo decir que por encima del precio, pero que sea un artículo ecológico y local será un argumento crucial para la decisión final de adquirir un producto u otro. Y nosotros, como empresa, llevamos ya tiempo sustituyendo embalajes de plástico por cartón u otros materiales más sostenibles, porque el consumidor final cada vez está mas concienciado, y tenemos que buscar las soluciones de packaging que cuiden el medio ambiente Si se puede eliminar el plástico, hay que hacerlo y urgente.

-¿Cuál es el objetivo de Elektro3?

– Con Astigarraga Kit Line, seguir creciendo en ventas y facturación. Como empresa, seguir creciendo en referencias para ofrecer un servicio cada vez más global a todos nuestros clientes. Y estar muy pendiente de los diferentes tipos de consumidor. En el sector ferretero, puede parecer que existe un solo prototipo de público: la gente mayor. Pero no es así: hay mucha gente de 20 y 30 y pico años que alquila un piso y necesita artículos para acondicionar su hogar. Este público viene con una mentalidad diferente, más preocupado por adquirir productos sostenibles. Hay que estar pendiente para no quedarse atrás porque si no, se puede perder cuota de mercado. 

¿Quieres formar parte de los distribuidores de Astigarraga Kit Line como lo hace Elektro3? Solo diseñamos y fabricamos muebles ecológicos en madera natural y local. Si te quieres convertir en distribuidor, te puedes registrar aquí.