Elektro3 enpresak 30 urteko ibilbidea egin du burdindegietarako, brikolaje-dendetarako, etxetresna elektrikoetarako eta lorategietarako produktuak inportatzen, banatzen eta esportatzen. Betiere, jasangarritasunaren irizpideak betetzen dituzten eta ingurumena errespetatzen duten produktu berriak sartzearen alde eginez.

Astigarraga Kit Line-n atal berri bat inauguratzen dugu blogean: gure banatzaileei egindako elkarrizketen atala da, eta pixkanaka horiek ezagutzen joango zarete. Gure ustez, haien iritziak biltzea garrantzitsua da esperientzia on bat emateko, haien beharretara egokituz. Gaur Elektro3 dugu gurekin, eta Xavier Crusells erosketa-zuzendariak (ehun hornitzaile baino gehiago ditu zorroan) Astigarraga Kit Line-n konfiantza zergatik duen lehen eskutik kontatzea nahi izan dugu.

– Lehenik eta behin, Elektro3 nola hasi zen azaltzea gustatuko litzaiguke…

– 1993an hasi ginen Cambrilseko 200 m2-ko biltegi txiki batean. Hasierako katalogoa 500 erreferentziakoa zen. 2011n ez ginen 3.400 erreferentzietara iristen, eta gehienak material elektriko txikiarekin eta argiztapenarekin lotuta zeuden. Hurrengo urteetan, eta pixkanaka-pixkanaka, hazi egin ginen, bai langile-kopuruan, bai katalogoan ez genituen artikulu eta gametan ere: bai gure EDM markan, bai sektoreko lehen marketan ere. Cambrils industrialdeko hainbat nabetara joan zen enpresa. 2010ean, zazpi biltegi izatera iritsi zen Elektro3. Inbertsio handia egin eta Vilasecara joan ginen. 2010etik gaur arte, hiru zabalkuntza egin dira. Gaur egun, 125 merkataritza-agentek osatutako sarea dugu Espainiaren eta Portugalen artean; Europako eta Afrikako 20 bat herrialdetara esportatzen dugu; 193 langile daude Vilasecan, eta 19.500 erreferentzia aktibo biltegian.

– Ez da bide erraza izan seguruenik…

– Erosteko zailena stockak kudeatzen jakitea da, zerbait txarto egin duzunean hori onartzea eta likidatu behar izatea. Sektore honen onena da, bilduman artikulu berri asko jartzen badituzu ere, ez duzula inoiz amaitzen; beti falta dira gauzak, beti daude osatuta ez dauden familiak, desfasatutako artikulu-sortak, araudi berriak direla eta aldatzen diren produktuak. Laburbilduz: bide infinitua da.

– Zein da zuen negozioaren ildo nagusia?

– Burdindegia den guztira bideratuta dago: argiztapena, material elektrikoa, berokuntza, aireztapena, PAE, lorategia, linternak, eskuzko tresnak eta tresna elektrikoak… Horiengatik ezagutzen gaitu jendeak gehienbat…

–Baina askoz gehiago banatzen duzue. Aipatu dituzun 19.500 erreferentzia horietatik, batzuk Astigarraga Kit Line-koak dira… Zertan jartzen duzue arreta hornitzaileak aukeratzeko orduan, eta horiek zuen proiektuarekin bat egiteko?

– Covid-aren aurreko aroan, puntu batean, Elektro3 enpresa guztiz inportatzailea zen. Horrek beldur pixka bat ematen zigun, beste edozein enpresa esportatzaileri bezala, fabrikazio-herrialdean arazorik sortzen ote zen zer gerta ote zitekeenak kezkatzen zigun eta. Zorionez, pandemia baino lehentxeago, Astigarraga Kit Line-rekin lanean hasi ginenean, hornitzaile- eta artikulu-tipologiari buelta erdia eman genion, eta marka nazionalak nahiz europarrak bilatzen hasi ginen, portfolioa dibertsifikatzeko eta gure presentzia produktu eta marka berriekin zabaltzeko. Eta denborak arrazoia eman digu oso ondo joan zaigulako, pandemia eta horniduren nahastea egonda ere. Estatuan nahiz Europan hornitzaile gehiago izateak produktua dibertsifikatzen eta entregak askoz azkarrago egiten laguntzen dizu.

– Zure esperientzian oinarrituta, zer indargune ditu Astigarraga Kit Line-k hornitzaile gisa? Zergatik fidatzen zarete gurekin?

– Tokiko fabrikazioko produktua izateaz eta modu jasangarrian kudeatutako basoetatik datorren zura erabiltzeaz gain, gehien gustatzen zaidana da bilatzen ari garen bezero-sortarekin bat datorren artikulu-mota bat dela. Tarteko kalitatea interesatzen zaigu, altzariak erabilera askokoak eta funtzionalak izatea eta daukagun bezero-tipologiari egokitzea. Beti esaten dugu gure produktu- edo kalitate-helburua Toyota dela. Ez ditugu saltzen auto sinpleak eta low cost direlakoak, baina ez ditugu saltzen jende gehienarengana iristen ez diren goi-mailako autoak ere ez. Toyota-k saltzen ditugu; kalitate ona eta ertaina da, eta jende gehienak eros dezake. Zuen produktua beti nabarmentzen ditugun ezaugarri horietara egokitzen da.

– Zer produktu nabarmenduko zenuke Astigarraga Kit Line-n?

– Gehien mugitzen duguna asto ekologikoa da, unitateka eta fakturazioka. Erregea da, eta orain, San Juan gaua laster ospatzen dela eta, ekainaren 23ko gaueko festarako mahaiak muntatzeko asko saltzen dira… Eta astoaz gain, zuen botilategiak, armairuak, apalategiak… Hori da mugimendurik handiena duena.

– AKL hitz batean edo, bestela, esaldi batean definitu beharko bazenu…

– Eco-friendly produktuak, tokian sortutakoak eta lehiakorrak.

– Gure balio-proposamena ia osorik definitu duzu…

– Argazkiei eta ideiei dagokienez egiten duzuen akonpainamendu handiarekin ere gelditzen naiz. Inbertsio handiegirik egin gabe, irtenbide praktiko eta estetikoak ematen dituzue erabilera anitzeko produktuekin, etxea ondo hornituta eta apainduta izateko, eta oso prezio onean. Eskaintzen duzuen ikusizko euskarri guztiarekin, oso erraza da azken emaitza imajinatzea, nola geratzen diren zuen altzariak etxe batean. Sormen-argazki horiekin egindako ideiek oso ondo erakusten dituzte produktuak edozein lekutan eta ingurunetan. Gai honi balioa ematen diot beti.

– Zein euskarri eskaintzen dizu Astigarraga Kit Line-k eguneroko jardunean? Nola laguntzen dizu?

– Bada, aurrekoarekin lotuta dago. Talde batek zuen sare sozialak eta aurkezten dituzuen espazioak jarraitzen ditu, inspiratu egiten dira, eta hortik erakusleihoetarako ideiak ateratzen dituzte —batzuk berdinak edo oso parekoak—; gero 4.000 m2-ko showroom-ean erreproduzitzen dituzte. Batetik, erakusketan artikuluak banan-banan ikus ditzakezu, ukitu eta ikus ditzakezu; bestetik, hamabi erakusleihoak daude, urteko hilabete bakoitzeko bat. Argazkiak eta bideoak ateratzen dira gure dendetan artikuluak nola aurkeztu inspiratzeko.  Dendei irtenbideak ematen dizkiegu horiek hobetzeko. Hilero erakusleihoa alda dezaten da asmoa. Batzuetan oso zaila izaten da, baina, gutxienez, hiruhilekoan behin egitea gomendatzen diegu.

-Jasangarritasunari eta ingurumenari dagokienez. Elektro3-rentzat, zenbateraino dira funtsezkoak produktu berriak aukeratzeko orduan, burdingintzako eta brikolajeko dendei eskaintzeko?

– Hasteko, ezin da zurezko artikulu bat plastikozko artikulu batekin alderatu. Astigarraga Kit Line-rekin lanean hasi ginenean, berehala ohartu ginen argazkiek PEFC eta Ecolabel-en logotipoak zeramatzatela. Funtsezkoa da, eta laster izango da azken erabiltzaileak balio handia emango dion gaia. Ezin dizuet esan prezioaren gainetik egongo denik hori, baina tokiko artikulu ekologikoa izatea funtsezko argudioa izango da produktu bat edo bestea erosteko azken erabakia hartzeko. Eta guk, enpresa gisa, aspalditik ari gara plastikozko bilgarrien ordez kartoia edo beste batzuk erabiltzen, azken kontsumitzailea gero eta kontzientziatuago dagoelako, eta ingurumena hobekien zaintzen duten packaging-irtenbideak bilatu behar ditugu. Plastikoa ezaba badaiteke, egin behar da, eta premiazkoa da.

– Zein da Elektro3-ren helburua?

– Astigarraga Kit Line-rekin, salmentetan eta fakturazioan hazten jarraitzea. Enpresa gisa, erreferentzietan hazten jarraitzea, gure bezero guztiei gero eta zerbitzu globalagoa eskaintzeko. Eta kontsumitzaile mota desberdinei begira egotea. Burdingintzaren sektorean, iruditu daiteke publiko-prototipo bakarra dagoela: adineko jendea. Baina ez da horrela: 20 eta 30 urte bitarteko jende askok etxebizitza alokatzen du eta etxea egokitzeko artikuluak behar ditu. Publiko horrek pentsaera desberdina du: produktu jasangarriak erosteaz gehiago kezkatzen da. Atzean ez geratzeko zain egon behar da; bestela, merkatu-kuota gal daiteke. 

Astigarraga Kit Line-ko banatzaileetako kide izan nahi duzu Elektro3-k egiten duen bezala? Tokiko zur naturalezko altzari ekologikoak diseinatu eta egiten ditugu soilik. Banatzaile bihurtu nahi baduzu, hemen erregistra zaitezke.